Deberes de los Pacientes
- Colaborar con las normas internas del laboratorio (Horarios de atención, toma de muestra, entrega de resultados y presentación de un documento de identidad).
- Tratar respetuosamente al personal que lo atiende en el laboratorio y a los demás pacientes.
- Acatar las instrucciones brindadas antes, durante y después de la toma de muestra.
- Facilitar toda la información que le solicite el personal del Laboratorio de manera clara, completa y veraz.
- Diligenciar el formato de consentimiento informado para los análisis que así lo ameriten.
- Respetar los bienes personales y ajenos dejando en su sitio los elementos de uso común y proteger las instalaciones.
Derechos de los Pacientes
- Ser atendido de manera segura, con respeto, amabilidad y oportunidad.
- Recibir información clara y completa sobre el procedimiento que se le va a realizar.
- Recibir los resultados de sus análisis dentro del tiempo establecido de acuerdo a la prueba realizada.
- No ser discriminado por razón de raza, política, cultura, creencias religiosas, condición social y por su situación de salud.
- La información suministrada y los resultados de sus análisis debe ser manejada de manera confidencial.
- Garantía de la confiabilidad de sus análisis.
